Kortit

Toimiiko korttini edelleen?

Vastaus:

Kyllä, korttisi toimii tavalliseen tapaan aina 31.5.2019 asti, jolloin suljemme sen.

Oliko tiedosta hyötyä sinulle?
Pitääkö minun sulkea korttini itse 31.5.2019?

Vastaus:

Ei, se tapahtuu automaattisesti.

Oliko tiedosta hyötyä sinulle?
Miten voin irtisanoa korttini ennen 31.5.2019?

Vastaus:

Helpoimmin voit irtisanoa korttisi kirjautumalla kotisivujemme kautta Omat sivut -verkkopalveluun ja lähettämällä meille viestin suojatun yhteyden kautta. Voit myös soittaa jäsenpalveluumme numerooon 09 6939 9370, jossa palvelemme arkisin klo 9.00–17.00.

Oliko tiedosta hyötyä sinulle?
Lähden matkalle, joka päättyy 31.5.2019 jälkeen. Voitteko sulkea korttini vasta myöhemmin?

Vastaus:

Emme voi, sillä kaikki kortit suljetaan samalla päivämäärällä.  

Oliko tiedosta hyötyä sinulle?
Pitääkö minun palauttaa Diners Club -korttini teille?

Vastaus:

Ei, vaan 31.5.2019 jälkeen voit leikata kortin kahtia ja hävittää sen.

Oliko tiedosta hyötyä sinulle?
Minulla on perhekortti; mitä sille tapahtuu?

Vastaus:

Myös perhekortti lopetetaan 31.5.2019.

Oliko tiedosta hyötyä sinulle?
Miksi en ole saanut uutta korttia huhti-toukokuun vaihteessa?

Vastaus:

Huhtikuun 2019 aikana vanhenevat kortit ovat viimeisiä, jotka uusitaan. Toukokuussa vanhenevaa korttia ei uusita, koska kortti suljetaan 31.5.2019. Korttisi on voimassa koko toukokuun 2019 ajan, mutta sen jälkeen kortti suljetaan.

Oliko tiedosta hyötyä sinulle?